Qué es Google Shopping y cómo implementarlo en tu e-commerce

¿Sabes qué es Google Shopping y cómo implementarlo en tu e-commerce? En Posicionamiento SEO Básico te explicaremos en qué consiste este servicio de Google y cuáles son sus ventajas. Además de los beneficios, aprenderás cómo hacer para que tus productos aparezcan en él.

¿Qué es Google Shopping?

Para alguien que desee comprar cualquier producto es más sencillo hacer una búsqueda en Google que gastar tiempo visitando varias webs. Con esto en mente, hace algunos años se puso en marcha Google Shopping. Una herramienta que enlista productos que se ajustan a una búsqueda, muestra los precios y las tiendas que lo tienen disponible.

Al comprador le ahorra tiempo al proporcionarle justo la información que busca. Al vendedor le permite obtener tráfico cualificado y dispuesto a comprar. Además que sus productos conseguirán mayor visibilidad.

La tendencia indica que este año Google Shopping tomará más relevancia aún que en los dos anteriores. Los vendedores invertirán más en este servicio porque en 2016 dejó claro que puede mejorar los ingresos hasta en 66 %. El número de clics y las órdenes recibidas por este medio también se incrementaron por encima del 60 % respecto al año anterior.

Las búsquedas a través de la herramienta aparecen en una pequeña caja que contiene el nombre, imagen, precio y enlace para comprar. También puede tener información adicional. Por lo que al usuario le resulta muy útil y lo ayuda en su decisión de compra. De manera que gana el vendedor, el cliente y también Google.

Si has seguido la historia del marketing online de cerca, sabrás que este año se espera un aumento considerable de compras a través de móviles. Los anuncios de Google Shopping ocupan un espacio considerable de las pantallas de estos dispositivos. De manera que son muy efectivos para captar tráfico a través de un smartphone o tablet.

Estos detalles colocan a la plataforma como una vía para conseguir clientes. Las tiendas online deben estar dispuestas a invertir en campañas a través de esta herramienta.

Beneficios de la herramienta de compra de Google

El tráfico calificado y el aumento en la tasa de conversión son las principales ventajas en el e-commerce. Un usuario que hace clic en un anuncio de Google Shopping por lo general está dispuesto a comprar. Esto se debe a que ya conoce el precio y la información del producto.

Pero aún hay muchos más beneficios a los que sacarle provecho si eres dueño de una tienda online.

• Los productos ganan visibilidad al aparecer en los primeros lugares de las búsquedas. Al aparecer destacados en los resultados de búsqueda captan la atención del usuario.
• Permite comparar productos, lo cual le da una idea al vendedor de qué ofrece la competencia. Mientras tanto, el usuario conoce las características antes de hacer clic en un anuncio.
• Estimula la competencia, de manera que los vendedores se preocupan por ofrecer mejores detalles. Y aún más importante, aumenta la calidad de los productos de calidad.

• Es una herramienta fácil de programar e integrar con la tienda online.
• Permite asignar distintos niveles de prioridad a las campañas. De manera que los resultados de búsqueda mostrarán aquellos productos que desees.

¿Cómo implementar Google Shopping en un e-commerce?

Al comenzar a usar Google Shopping para e-commerce puedes aprovechar aún más las búsquedas de Google en tus ventas. Veamos cómo puedes integrar tu tienda online a esta plataforma.

Lo primero que necesitas es darte de alta en AdWords y Google Merchant Center e interconectarlas. En esta última herramienta es donde añadirás los datos de la tienda, así como los productos que quieras promocionar.

A continuación debes subir los productos a la plataforma. Los puedes añadir a través de un archivo de texto (en formato XML) y enviarlo a través de Google Merchant Center. Otra forma de hacerlo es mediante un API de contenido, que es un proceso más técnico que el anterior.

Sea cuál sea el método que escojas, los productos deben ir acompañados de algunos datos obligatorios. Estos son: título, identificador, descripción, precio, estado y enlace para hacer la compra. A estos les puedes añadir información extra.

Merchant Center establece una serie de requisitos para los e-commerce que deseen promocionar a través de Google Shopping. Estas son:

• Los productos en promoción deben estar disponibles para compra directa.
• Usar un idioma oficial.
• Tener política de devoluciones y reembolsos.
• Garantizar la seguridad de los datos de los usuarios.
• Cumplir las políticas de Google Shopping.
• Verificar la URL de la web.
• Ajustar los datos de sus productos a la especificación del feed de Google Shopping.
• Actualizar con regularidad el feed de los productos.

En la guía de inicio de Merchant Center hay información puntual sobre cada uno de estos puntos.

Crear campañas en Google Shopping

Una vez que hayas cumplido con los pasos anteriores ya puedes comenzar a crear las campañas de tus productos. Para hacerlo ingresa a la cuenta de AdWords y crea una campaña seleccionando la opción “Shopping”.

Luego debes crear la estructura de la campaña. Esto significa que debes crear grupos para cada tipo de productos que tengas. Este paso es fundamental para conseguir tráfico valioso hacia los productos. En Google Shopping no se utiliza la subasta de palabras claves, en su lugar puedes administrar la estructura de acuerdo a tus necesidades. Toda la información sobre los productos se obtendrá del feed.

Los productos se pueden dividir en varios grupos. Entre ellos encontrarás: categorías, marca, identificador, condición del producto, tipo y etiquetas personalizadas.

El uso de etiquetas y establecer configuraciones de prioridad es importante para dirigir tráfico hacia ciertos productos.

Recomendaciones para crear campañas en Google Shopping

En vista de que esta plataforma tendrá aún más relevancia este año, es necesario optimizar las campañas lo mejor posible. Hay una serie de prácticas que te ayudarán a ganar visibilidad utilizando esta herramienta.

Asegúrate de cumplir con los requisitos de Merchant Center para que todos los productos sean aprobados. De lo contrario no se mostrarán a los compradores.

Utilizar las etiquetas personalizadas te dará la oportunidad de establecer prioridades dentro de la campaña. Es una manera efectiva de manejar el inventario. Por ejemplo, en una búsqueda puedes dar prioridad a los artículos más vendidos sobre el resto de los productos del mismo tipo. Además, te será posible conocer el comportamiento de estos para que sepas cuándo cambiar su prioridad.

Vigila los precios de tus artículos y compáralos con los de la competencia. Este es uno de los factores que toma en cuenta Google al mostrar los productos. También podría ser la razón por la que estás perdiendo clientes.

Incluye palabras claves negativas. Si bien no hay pujas de palabras claves, sí puedes utilizar palabras claves negativas para las que no quieres que aparezcan tus productos. Esto te puede ser útil cuando algún producto esté fuera de stock.

SEO para Google Shopping

Una práctica que debes mantener es aplicar estrategias SEO para que tus anuncios se posicionen bien. Ten en cuenta que esto lo debes hacer en los datos de los productos que se encuentran en el feed.

En primer lugar debes cumplir con toda la información que te pide Google para mostrar los productos. Aprovecha cada uno de ellos para ganar más relevancia, colocando las palabras claves que quieres posicionar.

Las recomendaciones SEO son las mismas que aplicarías en cualquier otro contenido. Incluye la palabra clave principal en el título y la descripción. Agrega información extra a los productos, esto llamará la atención de Google.

Actualiza el feed de los productos con regularidad. No solo es un requisito, sino que es uno de los factores que se toma en cuenta a la hora de mostrar los anuncios en las páginas de resultados.

En conclusión, tener campañas en Google Shopping supondrá una ventaja para tu e-commerce este año. Puede convertirse en una fuente valiosa de clientes si sabes cómo manejarla bien. Si necesitas ayuda para armar tu estrategia de marketing, escríbenos en nuestra web y con gusto te atenderemos.

Esperamos que haya quedado claro qué es Google Shopping y cómo le puedes sacar provecho. ¿Has utilizado esta plataforma antes? Si es así, cuéntanos tu experiencia.