Reglas básicas en social media para un negocio

Algunas empresas o personas que quieren desarrollar marca personal tienen como destino final el fracaso antes de empezar, y la razón principal ha sido debate en distintas oportunidades por varios expertos, y es que a pesar de que todos los días se repite que se debe tomar tiempo para conocer de qué van estas plataformas, las organizaciones, se lanza a navegar aguas profundas sin ni siquiera tener un salvavidas puesto. Por el simple hecho de pensar que una estrategia basada en este medio es económico, todos quieren probar sin conocer las reglas básicas en social media para un negocio.

Las viejas prácticas ya no funcionan en social media

En Posicionamiento SEO Básico sabemos que para que tu negocio empiece andar bien en el mundo de las redes sociales, es importante que aprendas a regirte por una cantidad de reglas elementales, que aunque no estén escritas, son cosas que se van aprendiendo a medida que va pasando el tiempo, bien sea por experiencia propia o por la de tu competencia, en este sentido, debes tener claro que los viejos métodos de marketing y todo lo que tiene que ver con ventas ha cambiado desde que nacieron las redes sociales, ya no se ve bien, que intentes vender de manera directa. Para lograr captar a tus clientes, es recomendable llevar a cabo las reglas básicas en social media para un negocio y que en vez de venderle, le ofrezcas soluciones o generes información o contenido de calidad, que guste, que llame la atención, de tal forma que puedas crear una relación con ellos. Como si se tratara de conquistar a una chica, si te gusta alguien, no se vería nada elegante y correcto, llamarla las 24 horas del día, solo para decirle lo mucho que te gusta, un caballero que intenta enamorar a una dama de forma correcta, hace todo para seducirla, pero sin que ella se de cuenta.

La regla de oro: acercarse al cliente para generar confianza

La cuestión está en que, en ese intento de generar un acercamiento con tus seguidores o clientes, empiece a nacer la confianza, es claro que no se logra de la noche a la mañana, sin embargo aplicando nuestros consejos, lograrás recortar ese camino. Tomando en cuenta el ejemplo anterior, cuando un hombre intenta seducir a una mujer, hace lo posible para ella en algún momento lo extrañe y lo busque, así debe ser la estrategia de las E-commerce hacer que mediante el social media, los clientes sientan ganas de leer tu contenido. Bien se sabe que las redes sociales son una excelente herramienta para vender, hacer marketing y alcanzar todas las metas que te plantees, sin embargo todo esto se logra, si se cuenta con un buen equipo, no cualquier persona tiene la capacidad de conectar con el público meta mediante este medio y aunque no es difícil, es necesario que se defina una estrategia, cosa que no cualquiera puede hacer, recuerda que las normas del social media, cambian todos los días.

El community manager orientado a cumplir las normas básicas

Por eso, dentro de las reglas básicas del social media para un negocio, está que tienes que captar un personal que tenga pasión por el mundo 2.0 que sienta a esta como parte de su vida y lo más importante es que tenga experiencia en el medio y sepa como lograr alcance orgánico en Facebook por ejemplo. Aunque con la simple motivación es suficiente en algunos casos, si tu proyecto es bien ambicioso, el personal encargado de darle vida a este medio, también deben serlo. Busca personas que les encante investigar, que no les guste quedarse con una sola respuesta, que sean interactivos y que sepan resolver problemas bajo presión, recuerda que este mundo demanda de jóvenes creativos y llenos de ideas innovadoras, porque el 2.0 está cambiando diariamente y por ende el equipo debe saber cómo ajustarse y sobrevivir a los cambios. No cometas el error de medir tu éxito en social media por la cantidad de seguidores, más bien fíjate del compromiso o querencia que los pocos o muchos clientes tiene con la marca, mide la capacidad de respuesta que ellos tienen para ti, ¿Interactúan? ¿Les gusta lo que tú vendes? con base a estas preguntas debes ver si realmente vas por el camino correcto o no. De nada sirve que tengas 300.000 mil seguidores, si ninguno de ellos, compra tu producto o lee tu contenido. ¿Crees que todo se mide por compromiso o por cantidad? Para nosotros tu comentario es importante y si te ha gustado nuestro contenido compártelo con tus amigos